فرهنگ سازمانی شیوه انجام گرفتن امور را در سازمان برای کارکنان مشخص می کند،
ادراکی یکسان از سازمان است که در همه اعضای سازمان مشاهده می شود .
بیانگر مشخصات مشترک و ثابتی است که سازمان را از سازمان های دیگر
متمایز می کند و هویت اجتماعی هر سازمان را مشخص می کند.